Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Zu unserer Verstärkung suchen wir
Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die ADAC Dienstleistungs-Center GmbH die richtige Wahl für Sie!
Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Zu unserer Verstärkung suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice in Voll- und Teilzeit
Sie wollen jeden Tag ADAC Mitgliedern helfen? Das bieten wir Ihnen:
* Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
* Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
* Back Office-Tätigkeiten
* Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
* Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
* Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
* Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
* Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
* Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
* Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
* Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s
* Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
* Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus
* Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll
* Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich
* Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung
* Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine)
* Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 € *²
*¹ bei einer Vollzeittätigkeit (40h/ Woche)
*² bei 20 Arbeitstagen/ Monat
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