Willkommen bei der Fonetix in Bautzen!
Für unseren Ausbau unserer Servicehotline im Bereich Finanzservice und Vermögensverwaltung begrüßen wir Dich herzlich in unserer Teamfamilie.
Mach mit uns jeden Tag zu etwas Besonderem.
Starten wir jetzt am 18.8.2025 unsere gemeinsame Reise – willkommen an Bord!
Deine Vorteile
* Gesicherter Arbeitsplatz: Wähle zwischen Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung.
* Feste Arbeitszeiten: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance von Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr!
* Karriereentwicklung: Spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
* Großzügiger Urlaubsanspruch: Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr.
* Gesundheitsförderung: Obsttage und kostenlose Kaffeespezialitäten.
* Moderne Arbeitsplätze: Top ausgestattete Arbeitsumgebung.
* Familiäres Team: Eine herzliche Teamatmosphäre wie in einer zweiten Familie.
* Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft.
Dein Tätigkeitsfeld in der Kundenberatung
* Kundenkonten-Management: Pflege und Anpassung von Kundenkonten.
* Support für Online-Zugänge und Finanzfragen: Klärung von Kundenanfragen zu Online-Zugängen, Kosten und Gebühren.
* Produktpräsentation: Begeistere unsere Kunden mit den Vorteilen unserer Produkte.
* Bearbeitung von Transaktionen und Leistungen: Abwicklung von Umtauschvorgängen und Bearbeitung von Aufträgen im Bereich der vermögenswirksamen Leistungen.
Das bringst Du mit
* Kommunikativ & aufgeschlossen: Sicheres Auftreten im Team und bei Kunden.
* Freundlich & hilfsbereit: Deine positive Einstellung macht den Unterschied.
* Sehr gute Deutschkenntnisse: Essenziell für die telefonische und schriftliche Bearbeitung.
* Interesse an Finanzthemen und Anlagemarkt: Affinität für Themen wie Fonds, Aktien oder ETFs.
* Fachliche Affinität und Interesse: Themen wie Steuern, Ausschüttungen, Immobilienfonds oder Nachlassverwaltung wecken Dein Interesse.
* Gute PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen.
* Fachliche Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Wir wünschen uns Menschen, die mit Begeisterung Neues lernen.
Interesse geweckt?
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Für wen ist diese Stelle ideal?
Diese Position eignet sich für alle mit Interesse an Finanzthemen und einer Leidenschaft für kundenorientiertes Arbeiten. Besonders willkommen sind auch Quereinsteiger aus Branchen wie Callcenter, Verkauf, Pflege, Verwaltung oder Logistik.
Mach den ersten Schritt in Deine neue Karriere und bewirb Dich noch heute!
Bei der Fonetix fördern wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder talentierte Mensch willkommen ist.
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Bewerbungsfrage(n):
* Wie schätzen Sie Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ein?
* Haben Sie Kenntnisse oder Interesse an Finanzthemen wie Fonds, Aktien oder ETFs? Falls ja, wie haben Sie diese bisher vertieft?
* Haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Beratung? Falls ja, schildern Sie eine Herausforderung, die Sie gemeistert haben.