Stellenbeschreibung
Überblick Du möchtest Teil eines dynamischen Teams im Bereich IT-Support werden und hast ein Talent dafür, Probleme schnell zu lösen? Wir bieten dir die Möglichkeit, in einer innovativen Umgebung zu arbeiten, wo deine Ideen geschätzt werden. Du wirst in einem Umfeld tätig sein, das Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt und dir die Freiheit gibt, flexibel zu arbeiten. Deine Aufgaben Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im IT-Support Koordinieren von Reparaturprozessen und Abstimmungen mit Kunden sowie Dienstleistern Leiten von Reparaturprojekten für Großkunden und deren Betreuung Erstellen von Angeboten für Reparaturen und Transporte Dokumentation und Pflege von Vorgängen in einem Ticketsystem Durchführen von Buchungen im Warenmanagement und Aktualisierung der Datenbestände Optimieren der Abläufe im Supportbereich Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit SAP Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Deine Benefits Flexibles Arbeiten mit Vertrauensarbeitszeit und verschiedenen Teilzeitmodellen ️ Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr remote innerhalb der EU zu arbeiten Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei deiner Karriere Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Firmenfitness-Programme Vergünstigtes Jobticket für deine Pendelstrecke ️ Ein respektvolles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt Mitarbeit in einem Team, das gesellschaftlich relevante IT-Lösungen entwickelt Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterangebote für mehr Zusammenhalt Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Alex Jung unter a.jung@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 12 zur Verfügung. Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.