Hinzugefügt 10/03/2026
1. Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
2. Familiäres, wertschätzendes Miteinander im Team
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing und zeichnet sich durch seine professionelle Arbeitsweise und innovative Produkte aus. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.
Aufgabengebiet
3. Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Industrial / Manufacturing.
4. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
5. Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in internen Systemen.
6. Unterstützung bei der Koordination von Lieferungen und Terminen.
7. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse.
8. Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen.
9. Erstellung und Übermittlung von Angeboten und Rechnungen.
10. Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings zur Verbesserung der Servicequalität.
Anforderungsprofil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
12. Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich Industrial / Manufacturing.
13. Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen.
14. Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
15. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
16. Freude am Umgang mit Kunden und an der Arbeit im Team.
Vergütungspaket
17. Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen.
18. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Bereich Customer Service.
19. Angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen.
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten als CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) in einem spannenden Umfeld im Bereich Industrial / Manufacturing einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!