Die DIS AG ist seit über fünf Jahrzehnten ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung. Für unseren Kunden suchen wir derzeit motivierte
Kfz-Kundenbetreuer (m/w/d) in 100% Remote
, die Lust haben, ihre Karriere mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
Sie behalten auch am Telefon den Überblick und finden für jedes Problem die passende Lösung? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Digitaler Kfz-Kundenbetreuer (m/w/d) - Digitale Werkstattlösungen in 100% Remote!
In dieser Position verbinden Sie technisches Know-how mit serviceorientierter Kommunikation und tragen dazu bei, dass Fahrzeugnutzer europaweit schnell wieder mobil werden.
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen, das auf kompetente Unterstützung und zuverlässigen Service setzt.
Aufgaben
Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen rund ums Fahrzeug im Rahmen eines Schichtmodells
Ersteinschätzung und Analyse von gemeldeten Problemen (Ferndiagnose)
Unterstützung der Kunden durch Hilfe zur Selbsthilfe
Koordination von Serviceeinsätzen mit Partnerwerkstätten im In- und Ausland
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im internen System
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker oder mehrjährige Erfahrung im Kfz-Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsstärke, Empathie und kundenorientiertes Auftreten
Selbstorganisation und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell
Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag
100% Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Schichtzuschläge
JobRad-Leasing
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Frau Amelie Weise
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