1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientierter IT-Support? Sie suchen eine neue Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld, fühlen sich sicher im Bereich der IT und unterstützen Kollegen gerne bei allen Fragen zur EDV? Unser Spezialistenteam von Randstad professional solutions sucht für einen Geschäftspartner aus dem IT-Sektor in Hannover im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Übernahme der Rolle als erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen von Mitarbeitern via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Hardware und Software
Überwachung und Pflege von IT-Systemen, inkl. Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen in einem Ticket-System
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office 365 und Standardanwendungen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
Ein kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben