Nach der Einarbeitung unterstützt du das Key Account Management darin dafür zu sorgen, dass unsere Kunden mit allen relevanten Informationen versorgt sind und alle Kernprozesse reibungslos laufen Du arbeitest eng mit den Bereichen Logistik, Buchhaltung, Lebensmittelrecht, Produktmanagement und Qualitätsmanagement zusammen und sorgst dafür, dass die Kommunikation fristgerecht zwischen YOUCOOK und unseren Kunden sichergestellt ist Du hast die Übersicht über Preise, Kunden- sowie Artikelstammdaten und pflegst diese Daten sowohl in unseren Systemen, als auch in Kundenportalen und sorgst so für einen reibungslosen Datenaustausch Du pflegst Kalkulationen für das Key Account Management und hilfst so dabei, neue Produkte in den Markt zu bringen Du planst und organisierst die Aktionen unserer Kunden und trägst dazu bei, dass immer mehr Menschen YOUCOOK für sich entdecken Du unterstützt das Key Account Management in der Vorbereitung und Gestaltung der Kunden- und Jahresgespräche Du hilfst bei Neukundenanfragen und bearbeitest Kundenanfragen selbstständig Du entwickelst Prozesse und Strukturen, auch im internationalen Kontext, in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst