Online die beste Customer Experience zu erschaffen ist für Sie mehr Vision als Trend? In der HUK24 finden Sie nicht nur ein hoch motiviertes Team gleichgesinnter Web-Strateg:innen, sondern täglich neue Herausforderungen, um über sich hinaus zu wachsen. Wie sieht die optimale Customer Journey der Zukunft aus? Welche KPIs bilden die perfekte Grundlage für eine erfolgreiche Online-Performance? Als größte Onlineversicherung Deutschlands beschäftigen wir uns mit den Fragen von morgen. In kleinen Teams – aber mit großer Verantwortung. Agil wie ein Startup – mit den Vorzügen eines Konzerns. In der HUK-COBURG – an unserer oberfränkischen Zentrale.
Darauf kannst du dich freuen:
* Gestaltung der digitalen Ausrichtung der HUK-COBURG sowie der größten deutschen Onlineversicherung HUK24
* Inhaltliche (Weiter-) Entwicklung sowie Umsetzung digitaler Produkte und Services im Einklang mit der Konzernstrategie
* Verantwortung für fachlichen Input zur Optimierung digitaler Wertschöpfungsketten
* KPI-basierte Priorisierung und Erfolgssteuerung der Umsetzung digitaler Produkte und Services
* Ansprechpartner:in der Fachabteilungen zur Digitalisierung von Produkten und Services
* Verantwortung für die Business-Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und technischer Umsetzung
* Regelmäßiges Reporting in Gremien und direkte Vorstandsberichtslinie
Dein Profil:
* Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Führungs- und Projekterfahrung sowie digitales Verständnis der Endkundenbeziehung
* Kenntnisse digitaler Kundenbedürfnisse, der Vertriebs-, Produkt- und Prozesslandschaft sowie digitaler Marktentwicklung
* Erfahrungen mit agilen Methoden im Business Bereich
* Umfangreiches digitales KPI-Skillset, insb. Fähigkeit zur KPI-basierten Ausgestaltung digitaler Prozesse und Use Cases
* Fähigkeit, Sachverhalte für unterschiedlichste Hierarchiestufen nachvollziehbar aufzubereiten
* Ausgeprägtes Unternehmertum, kommunikative Fähigkeiten sowie gute Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
Unsere Benefits:
* Flexible Arbeitszeit & mobiles Arbeiten: Gleit- und Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten im Rahmen von New Work.
* Urlaub & Freizeit: 31,5 Urlaubstage + Weihnachten und Silvester frei.
* Attraktive Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13,3 Monatsgehältern, Mobilitätszuschuss.
* Weiterbildung: Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterbildung.
* Beruf & Familie: Kinderbetreuung, Angehörigenpflege und Teilzeit-Führungspositionen.
* Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge.
* Gesundheit & Wohlbefinden: Gesundheitsangebote und Mitarbeitendenberatung.
* Dienstfahrrad: Bezuschussung deines Dienstfahrrads.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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