Stellenbeschreibung
Sie möchten in einem innovativen Umfeld mit internationaler Ausrichtung arbeiten und sich IT-seitig weiterentwickeln? Dann sind Sie bei diesem globalen Maschinenbauunternehmen aus Bad Eilsen genau richtig. Kundendetails Mein Kunde ist ein international tätiger Maschinen- und Anlagenbauer mit Fokus auf hochmoderne Automatisierungs- und Produktionstechnologien. Als Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe entwickelt und produziert das Unternehmen am Hauptstandort in Bad Eilsen hochspezialisierte Anlagen die bei namhaften Kunden rund um den Globus zum Einsatz kommen. Der Arbeitgeber verbindet jahrzehntelange Industrieerfahrung mit Innovationsgeist und hoher technischer Kompetenz. Mitarbeitende erwartet ein modernes, international geprägtes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem stabilen wirtschaftlichen Fundament und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Besonders hervorgehoben werden die spannenden technischen Projekte, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Es erwartet Sie: Arbeiten bei einem globalen Maschinenbau- und Engineering-Player mit internationaler Ausrichtung Vielseitige Aufgaben Klare Entwicklungsperspektiven (bspw. IT-Administration, 3rd Level Support) 37,5 Std./Woche ohne Schichtdienst Attraktive Remote-Lösung Wertschätzende Unternehmenskultur (Team-Events, Umfangreiche Sozialleistungen +++) Stellenbeschreibung Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Anwender Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets (Ticket-System: Zammad) Fehlerdiagnose und Behebung im Bereich Hardware, Software und Netzwerk Beratung der Anwender im First Level Support Unterstützung bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen (PCs, Laptops, Drucker etc.) Benutzerverwaltung und -administration in verschiedenen Systemen Enge Zusammenarbeit mit IT-Administratoren Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im First Level Support Grundlegende Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Software sowie im Netzwerkbereich Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift