Vielfalt ist unsere Stärke! Als einer der führenden Hersteller von Innenzahnrad-Hydraulikpumpen, innovativen Produkten für die Lichttechnik und von Pumpensystemen für den Klima-, Reinigungs- und Heizungsbereich, entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit maßgeschneiderte und qualitativ hochwertige Produkte für unsere Kunden.
Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln.
Mit über 200 Patenten seit Firmengründung beliefern wir unsere Kunden von Amerika über Europa bis nach Asien.
Freuen Sie sich auf interessante Aufgaben in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld.
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Aufgaben Betreuung der Kunden bei Reklamationen Erfassung von Reklamationen Erstellung von Reparatur- und Ersatzteilangeboten Erstellen und versenden von 8D-Reporten Status Überwachung von Reklamationen Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften erstellen Prüfung von Lastschriften Bewertung von Pumpenprüfdiagrammen Vertretung des Kollegen bei Urlaub oder Krankheit Pumpenmontageschulung Kundenbewertungen einpflegen und bearbeiten Unterstützung bei internen und externen Audits im Kundendienstbereich Qualifikationen Abgeschlossene technische Ausbildung Große Affinität zu kaufmännischen Abläufen und Prozessen Beherrschen der deutschen Sprache sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP (ABAS) Kenntnisse von Vorteil Selbständig organisierte und strukturierte Arbeitsweise Überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung Wir bieten Eine angenehme Arbeitsumgebung in einem inhabergeführten, gesunden, mittelständischen Unternehmen 30 Tage Urlaub bei Vollzeit Job Rad Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Firmenparkplätze Weiterbildung Interessiert? Dann freuen wir uns schon sehr auf Ihre Bewerbung
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