It spezialist

Berufliche Herausforderung

Wir suchen eine Person, die sich für die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern und Kunden interessiert. Als IT-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Lösung technischer Probleme.


Aufgaben

* Weitergabe von Anfragen an das richtige Fachteam
* Identifizierung von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Weiterleitung von Feedback an die zuständigen Stellen
* Kommunikation mit den Nutzern über Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des Supportprozesses
* Erfassung von Fehlern und Erstellung von Protokollen


Voraussetzungen

* Bachelor-Abschluss oder höher in einem relevanten Bereich
* Erfahrung in IT-Projekten, insbesondere im Bereich Software-Entwicklung und -Test
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
* Fundierte Kenntnisse in Deutsch und Englisch


Vorteile

* Zentrale Lage mit guter Anbindung an Verkehrsmittel
* Mitarbeiterbetreuung durch ein professionelles Personal