Bist du kommunikativ, hilfsbereit und bereit für einen spannenden Einstieg in die Arbeitswelt? Für die telefonische Kundenbetreuung in der Energiebranche suchen wir einen motivierten Call-Center-Agent (m/w/d) in Dessau-Roßlau. Hier hast du die Möglichkeit, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und gleichzeitig deine Problemlösungsfähigkeiten zu verbessern.
Deine Aufgaben umfassen:
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Themen rund um Energie.
* Bearbeitung und Dokumentation eingehender Kundenanfragen.
* Lösen von einfachen bis komplexen Anliegen, direkt am Telefon.
* Weiterleitung spezifischer Anliegen an die entsprechenden Fachbereiche.
* Aktive Mitarbeit in einem dynamischen, hilfsbereiten Team.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du möchtest direkt durchstarten? Kein Problem – für diese Position ist keine Berufserfahrung notwendig. Wir suchen Menschen, die Lust haben, Neues zu lernen. Folgendes solltest du mitbringen:
* Deutschkenntnisse auf C1-Niveau – für klare und professionelle Kommunikation mit Kunden.
* Freude am Umgang mit Menschen und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
* Motivation, lösungsorientiert zu arbeiten und sich neuen Herausforderungen zu stellen.
* Grundlegende Computerkenntnisse – für die Dokumentation von Anfragen.
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Mit uns kannst du nicht nur in einem engagierten Team arbeiten, sondern auch von tollen Vorteilen profitieren:
* Stundenlohn zwischen 14,53 € und 15,50 € – eine faire und attraktive Vergütung.
* Möglichkeit zur Homeoffice-Arbeit – für mehr Flexibilität im Alltag.
* Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr – ideal für die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.
* Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsklima – du wirst dich direkt willkommen fühlen.