Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten, und das bereits seit 1956. Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll: mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance! Wir suchen Kommunikationstalente, die unser Team bereichern. Was wir bieten: Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice : Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus. Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche) : Wir bieten langfristige Perspektiven. Interne Aufstiegsmöglichkeiten : Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung. Ihre Leistung wird honoriert: Stundenlohn zzgl. leistungsbezogener Prämien Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis) : Wir unterstützen Sie von Anfang an. Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam) : Sie erhalten die notwendige Ausstattung. Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen : Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits. Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam : Bei uns fühlen Sie sich wohl. Ihre Aufgaben: Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen zu Reisebuchungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bezüglich Durchführung von Buchungen, Anpassungen von bestehenden Buchungen, Stornierungen etc. Dokumentation in den Auftragsgebersystemen : Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Reiseveranstaltern Teamwork : Gemeinsam sind wir stark. Selbständiges Arbeiten: 100% im Homeoffice. Ihre Qualifikationen: Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich) : Wir suchen lokale Unterstützung. Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen : Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität. Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung : Ihre gute Laune ist ansteckend. Angenehme und freundliche Telefonstimme : Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent. Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt : Berufserfahrung in der Tourismusbranche oder eigene Reiseerfahrung ist ein Plus. Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat) : Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung. Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift : Klare Kommunikation ist entscheidend. 100% Zuverlässigkeit : Wir vertrauen auf Sie. Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf)! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!