Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:
1. Aktivitäten im operativen Qualitätsmanagement, besonders in der Kanisterproduktion
2. Ansprechpartner für Reklamationen von Großkunden und Key Accounts an allen SCHÜTZ-Standorten, insbesondere im Fall von standortübergreifenden Reklamationen
3. Koordination der Aktivitäten im Fall von Reklamationen: Sofortmaßnahmen, Korrekturmaßnahmen, Maßnahmen zur Vermeidung des Wiederauftretens
4. Schwerpunktanalysen des internationalen Reklamationsgeschehens
5. Einleitung und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen aus Schwerpunktanalysen
6. Reporting
7. Überprüfung und kontinuierliche Verbesserung des Prozesses für das Reklamationsmanagement
8. Unterstützung bei Projekten zur Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität
9. Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des SHEQ Managementsystems
Das sollten Sie mitbringen:
10. Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder idealerweise Studium
11. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
12. Erfahrungen in der Serienfertigung von Produkten aus Kunststoff, Stahl und deren Kombinationen
13. Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Tools
14. Anwenderkenntnisse in SAP wünschenswert
15. Selbständige, leistungsbezogene und systematische Arbeitsweise
16. Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und hohe Eigeninitiative
17. Sehr gute Englischkenntnisse
Was macht SCHÜTZ überhaupt? Unser Angebot für Ihren Einsatz:
Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.
Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.
Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 2,3 Milliarden Euro im Jahr 2024. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!