Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und MitarbeiterentwicklungVerantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und CoachinggesprächenSie steuern das operative Tagesgeschäft und bearbeiten ReklamationenSie sind Repräsentant des Unternehmens und kommunizieren mit Mandanten in Abstimmung mit den verantwortlichen OrganisationseinheitenSie erstellen Statistiken, bereiten Rechnungen vor und leiten daraus relevante Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung im zugeordneten Verantwortungsbereich ab