Wir suchen einen ambitionierten IT-Techniker für das Frankfurt am Main Gebiet. Der Kandidat sollte bereits erste Erfahrungen im IT-Bereich haben, bevorzugt im Ticket-Handling.
Aufgaben:
* IT-Support für Windows, macOS und iOS Geräte
* Ticket-Handling und Fehleranalyse in der Kundenanwendung
* Strukturierte Übernahme an die zweite Ebene des Supports
* Unterstützung bei der Softwareverteilung
Voraussetzungen:
* Erfolgreicher Abschluss eines IT-Lehrabschlusses oder vergleichbarer Qualifikation
* Sicheres Handling virtueller Desktops, Smartphones (Android/iOS) und IP-Telefonie
* Mündliche deutsche Fähigkeiten mit Verhandlungssicherheit, idealweise auch englische Sprachkenntnisse
Benefits:
* Unbegrenzter Arbeitsvertrag