Starte durch bei HDI Deutschland!
Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Ist dies Ihr nächster Job Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten, um dies herauszufinden, und zögern Sie nicht, sich zu bewerben.
* Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Personalführung (Entwicklung der Mitarbeitenden, Personalplanung, Einstellung, Mitarbeitendengespräche)
* Organisation einer servicelevelgerechten Vertragsverwaltung durch Datenanalyse und Einleitung von Steuerungsmaßnahmen
* Weiterentwicklung der Sparte, einschließlich der Formulierung und Koordination von Anforderungen an IT-Systeme, organisatorischer Prozessoptimierung und Einsatz von Künstlicher Intelligenz
* Ansprechperson für Vertriebspartner:innen (z. B. Makler:innen, Agenturen) sowie für interne Fachbereiche
* Sicherstellung einer strukturierten, empathischen, kommunikativen und kundenorientierten Arbeitsweise
* Anwendung von Fachkenntnissen zu Operationsabläufen im Versicherungsbetrieb, einschlägige Kenntnisse in der Berufshaftpflichtversicherung sowie Kenntnisse in der Sachbearbeitung und technisches Verständnis
* Erfahrung in der Personalführung, einschließlich Entwicklung der Mitarbeitenden, Personalplanung, Personalauswahl und Durchführung von Mitarbeitendengesprächen
* Fähigkeit zur Organisation einer servicelevelgerechten Vertragsverwaltung, idealerweise Erfahrung in Datenanalyse und Einleitung von Steuerungsmaßnahmen
* Kenntnisse in der Weiterentwicklung von Versicherungssparten, z. B. durch Formulierung und Koordination von Anforderungen an IT-Systeme, Prozessoptimierung und Einsatz von Künstlicher Intelligenz
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen (Makler:innen / Agenturen) sowie mit internen Bereichen
* Persönliche Kompetenzen: strukturiert, empathisch, kommunikativ, ausgeprägtes Organisationstalent, zuverlässig, kundenorientiert, fokussiert
* Fachkenntnisse: Arbeitsabläufe im Versicherungsbetrieb, fundierte Kenntnisse in der Berufshaftpflichtversicherung, technisches Verständnis, Erfahrung in der Sachbearbeitung
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
1. Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
2. Gesundheitsmanagement
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
3. Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit. xwminpx
4. Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.