Gestalten Sie den Wandel. Weltweit. Mit Wirkung. Liebherr steht seit Jahrzehnten fr technische Spitzenleistungen und Innovationskraft. Jetzt gehen wir den nchsten groen Schritt in der IT- und HR-Service-Transformation mit der konzernweiten Implementierung der ServiceNow-Plattform im Bereich IT Service Management (ITSM) und HR Service Delivery (HR-SD). Als Programmleitung (w/m/d) bernehmen Sie die Verantwortung fr eines der strategisch bedeutsamsten Transformationsprogramme der Liebherr-IT. Sie gestalten die globale Rollout-Phase mageblich mit, in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen IT- und HR-Organisationen sowie externen Partner:innen. Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung bernehmen: Sie fhren das konzernweite Programm zur Einfhrung von ServiceNow im Bereich ITSM und HR Service Desk von der Planung ber die Implementierung bis zum Go-Live und zur Stabilisierung. Sie sind fr die Sicherstellung und Einhaltung von Zeitplnen, Budgets und Qualittsstandards verantwortlich. * Strategie in Umsetzung bringen: Sie operationalisieren zentrale Ziele der Liebherr IT-Strategie und treiben die Einfhrung eines gruppenweiten, ITIL-basierten IT-Service-Management-Modells (Target Operating Model) voran. * Plattform-Implementierung steuern: Sie verantworten den technischen Rollout von ServiceNow inkl. globalem Servicekatalog, Prozessstandardisierung, KPI-Management und ITSM-Governance. * Stakeholder vernetzen: Sie arbeiten eng mit dem Board of Directors, internationalen IT- und HR-Abteilungen der Liebherr sowie externen Implementierungspartner:innen zusammen und sichern dabei ein nachhaltiges Change-Management. * Programmstruktur fhren: Sie leiten ein mehrstufiges Setup aus Projektleitungen, Stream-Leads und Fachexpert:innen sowohl mit internen Ressourcen als auch mit externen Ressourcen des Implentierungspartners und koordinieren die Integration mit parallellaufenden Initiativen wie LIS 2.0 oder dem Corporate IT Strategy. * Ergebnisse messbar machen: Sie stellen sicher, dass KPIs, Dashboards und Servicekennzahlen systematisch erfasst, analysiert und zur kontinuierlichen Verbesserung genutzt werden. * Risiken managen: Sie antizipieren mgliche Hrden (z.B. Change-Resistenz, Ressourcenengpsse, Datenqualitt) und begegnen diesen mit proaktiven Kommunikations- und Steuerungsmanahmen. Strken einbringen: Ihre Qualifikationen * Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformationsprogramme auf Enterprise-Level idealerweise im internationalen Umfeld und mit Plattformfokus (z.B. ServiceNow, SAP, Workday, etc.). * Fundiertes Know-how in IT Service Management (ITSM) und ITIL4, ergnzt durch ein gutes Verstndnis fr HR-Serviceprozesse und digitale Plattformarchitekturen. * Ausgeprgte Fhrungs- und Kommunikationsstrke: Sie knnen heterogene Teams fhren, ber kulturelle und fachliche Grenzen hinweg integrieren und strategische Visionen in umsetzbare Roadmaps bersetzen. * Erfahrung im Multi-Stakeholder-Management: Sie bewegen sich sicher auf C-Level-Ebene ebenso wie im operativen Austausch mit internationalen Teams. * Analytische Denkweise und Umsetzungskraft: Sie denken in Strukturen, meistern Komplexitt und behalten auch bei parallel laufenden Workstreams das Ziel im Blick. * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz fr die Zusammenarbeit mit globalen Stakeholdern. Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlssigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits: * Attraktive Vergtung und Sozialleistungen * Flexibles und hybridesArbeiten * Freirume fr kreatives Arbeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Krisensicherer Arbeitsplatz * Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmglichkeiten * Mitarbeitervorteile & Rabatte * Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung * Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant * Betriebliches Gesundheitsmanagement * EGYM Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen:Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com) Bitte nutzen Sie ausschlielich die Mglichkeit zur Online Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher. One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lsungen fr die gesamte Firmengruppe, koordiniert diestandortbergreifendenIT-Anwendungen und bert die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Standort Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus 1 88457