Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld
Unser Kunde ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit hochwertigen Produkten und weltweiten Vertriebspartnern. Zur Verstärkung des Exportteams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Freude an der Kommunikation mit internationalen Kunden hat und Prozesse im internationalen Warenverkehr sicher steuert.
* Eigenständige Betreuung internationaler Kunden im Tagesgeschäft
* Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Exportaufträgen im ERP-System
* Koordination von Transporten und Spediteuren in Abstimmung mit Logistik und Vertrieb
* Erstellung der Export- und Versanddokumente (z. B. Lieferscheine, Rechnungen, Zollpapiere, Ursprungsnachweise)
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Produktion und Buchhaltung
* Überwachung von Lieferterminen, Mengen und Versandbedingungen
* Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen in deutscher und englischer Sprache
* Mitwirkung an der Optimierung von Abläufen im Exportprozess
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel
* Berufserfahrung im Exportgeschäft / internationalen Customer Service
* Gute Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht von Vorteil
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
* Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude an internationaler Kommunikation und Organisationstalent
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Bezug
* Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
* Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen