Front Office Supervisor-Stelle
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich als Front Office Supervisor-Stelle entfalten kann.
Aufgabenbereich
Die Stelle beinhaltet die Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellvertretenden Empfangschefs sowie die professionelle Betreuung unserer Gäste und VIPs. Sie sind verantwortlich für das Erfüllen von Gästewünschen und fungieren als Ansprechpartner. Darüber hinaus handhaben Sie Schadensfälle und Gästefeedback, nehmen Reservierungsanfragen an und durchführen Check-in- und Check-out-Prozesse.
Voraussetzungen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Hotelfachkraft oder einer vergleichbaren Industrie. Erfahrung als Team-Lead in den Bereichen Front Office/Empfang/Rezeption ist ein Plus.
Benefits
Zu unseren Benefits gehören: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Urlaub können wir kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus - bereits nach drei Monaten Betriebszugehörigkeit (12 Nächte jährlich für 2 Personen, Du zahlst nur die Steuern), 29 Tage Urlaub und 15€ Urlaubsgeld Brutto pro Tag, Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen*, Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten, faire Arbeitszeiten, täglich kostenlose, frische Mitarbeiterverpflegung und unbegrenzte Softdrinks, Kaffee, Tee, Kakao ect. im modernen Mitarbeiterrestaurant, Kostenfreie Uniform und Reinigung, Team- und Mitarbeiterevents, Rabatt in unseren Restaurants & Bars -, Prämien für angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy-Recruiter Programm), Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2000 Fitnessangeboten, Sammle Punkte für jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und löse sie gegen einen Sachpreis ein, Teilnahme an Social Days - die Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren.*gilt nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Weitere Details
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere als Front Office Supervisor-Stelle zu fördern und neue Herausforderungen zu übernehmen. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!