Das erwartet dich
Du hast Freude an allem rund um das Thema Versicherungen? Du bist gerne im Innendienst tätig, aber auch Besuche bei unseren Kunden vor Ort bereiten dir keine Sorge? - Unser Tochterunternehmen die Tjara Leipzig GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung!
TJARA
Digital versichert. Menschlich beraten.
TJARA verbindet das Beste aus zwei Welten: einfache digitale Services und persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsexpertinnen und -experten. Das Unternehmen steht für unabhängige, professionelle Unterstützung und verbindet moderne Technologie mit individueller Betreuung – zuverlässig, kompetent und von Mensch zu Mensch.
Nach einem individuellen Onboarding über alle Aufgabenbereiche, liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der hochwertigen Beratung und Betreuung unserer Kunden
Deine Aufgaben:
* Professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden in allen Versicherungsfragen (Privat- und/oder Geschäftskunden).
* Analyse der individuellen Kundensituation und des Bedarfs zur Bedarfsdeckung und Optimierung bestehender Verträge.
* Aktive Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort (im Außendienst).
* Antragsbearbeitung und -erfassung: Sorgfältige Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Neuanträgen und Vertragsänderungen
* Dokumentation und Datenpflege: Gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundendaten und Vertragsvorgänge in den relevanten CRM-/Verwaltungssystemen (entsprechend Ihrer Angabe).
Das bringst du mit
Deine berufliche Qualifikation ...
* eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, des Vertriebs- oder dem Maklerumfeld ist von Vorteil
... darüber hinaus findest du dich in diesen Punkten wieder:
* Dein selbständiger Arbeitsstil zeichnet dich aus und du hast keine Angst vor ständiger Veränderung
* Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
* Du bist kommunikativ und ein absoluter Teamplayer
* Du behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf
Das bieten wir dir
Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung sowie ein pünktliches Fixgehalt + einen variablen Anteil
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle und diverse Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.
Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.
Über uns
Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt.
Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.