Jobbeschreibung
Unsere Firma bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden weltweit erfolgreich sind. Wir denken in Lösungen und optimieren unseren Prozess von der Planung bis zur Instandhaltung, Modernisierung und Digitalisierung.
Aufgaben
* Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen;
* Unterstützung der Objektleiter bei der Mitarbeiterdisposition;
* Erfassung und Bearbeitung der per E-Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen; Rückmeldung des Bearbeitungsstatus;
* Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen;
* Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (SAP, CAFM);
* Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen, bzw. deren Beseitigung; wertvoller Ansprechpartner zum Kunden für alle technischen Fragen vor Ort.
Voraussetzungen
* Ausbildung: Kauffrau für Bürokommunikation oder ähnliche Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit technischem Hintergrund;
* Erfahrung: Quereinsteiger sind herzlich willkommen;
* Kenntnisse: SAP, CAFM von Vorteil; gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich;
* Arbeitsweise: Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit entsprechender Präsenzvor Ort; gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick in der Zusammenarbeit mit Kunden / Mitarbeitern sowie Fremdfirmen;
* Persönlichkeit: Team- und Organisationsfähigkeit; Souveränität auch in Belastungssituationen;
* Einsatz: Bereitschaft zum Mehrschicht-System.
Vorteile
* Sicherheit: Die Sicherheit eines großen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit;
* Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten;
* Vergütung: Attraktive Vergütung;
* Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch;
* Benefits: "Me@Leadec" macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung).
Weitere Informationen
Wir suchen nach engagierten und flexiblen Personen, die sich auf die Herausforderungen unserer Branche einlassen möchten.