Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie im IT-Support (m/w/d) First Level .
Dann haben wir genau das richtige für Sie!
Ihre Benefits
* Work-Life-Balance im Fokus
* Anerkennung für Engagement
* Persönliche Weiterentwicklung
* Top-Ausstattung für die Arbeit
* Gemeinschaftssinn neben der Arbeit
Ihre Aufgaben
* Unterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor Ort
* Dokumentation aller Vorgänge in den Systemen
* Verantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung
* Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem Hersteller
* Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten
* Erarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von Störungen
* Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
* Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office
* Gute Grundkenntnisse und technisches Verständnis bezüglich IT-relevanter Themen
* Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten
Interessiert?
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