Aufgaben Proaktive Nachverfolgung unplanbarer Leistungen nach Beauftragung bzw. Disposition an Eigenleistung Kontinuierliche und transparente Information unserer Kunden über den aktuellen Sachstand von Störungen und Instandsetzungsmaßnahmen Steuerung und Dokumentation von Terminänderungen in enger Abstimmung mit internen und externen Beteiligten Sicherstellung einer serviceorientierten, nachvollziehbaren Kommunikation entlang des gesamten Bearbeitungsprozesses Prüfung, Bearbeitung und Verbuchung von Eingangsrechnungen sowie Bearbeitung von Mahnungen Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern zu abrechnungsrelevanten Sachverhalten Erstellung und Abwicklung von Ausgangsrechnungen (Faktura) sowie Unterstützung in der Rechnungssoftware (z. B. Invoice) Erstellung von Rechnungsanforderungen sowie Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen Anlage, Prüfung und Versand von Bestellungen und Angeboten Pflege und Verwaltung von Debitoren- und Kreditorenkonten, insbesondere im System AS4U Fachliche Unterstützung und Anleitung von Mitarbeitenden im administrativen Bereich Flexible Übernahme weiterer kaufmännischer und organisatorischer Aufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännisch-verwaltenden Bereich oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld wünschenswert Ausgeprägte Zahlenaffinität Anwendungsfähige Kenntnisse MS Office, Kenntnisse in AS400 von Vorteil Technisches Verständnis von Vorteil Kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)