Wir beraten unsere Kund:innen im Bereich der kritischen Infrastruktur (Energieversorgung, Bahntechnik, Transport, Industrie uvm.) und realisieren mit unseren industriellen Datenkommunikationslösungen deren hohe Anforderungen. Das ist unsere Kernkompetenz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Inside Sales & Customer Service (all genders).
Diese Aufgaben erwarten dich:
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in Deutschland, Österreich und Schweiz per Telefon, E-Mail oder Microsoft Teams
* Du berätst unsere Kund:innen kompetent und individuell zu unseren Produkten und Dienstleistungen und erstellst passende Angebote
* Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest Aufträge und Rechnungen und sorgst für eine termingerechte Lieferung
* Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung
* Du pflegst und aktualisierst die Kund:innendaten in unserem CRM-System
* Du arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen in Sales, Technik/Support, Logistik und Supply Chain Management zusammen und stellst eine hohe Kund:innenzufriedenheit sicher
So kannst du bei uns Punkten:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Vertrieb, Service, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
* Du hast idealerweise Erfahrungen im Bereich der Zollabwicklung
* Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, vorzugsweise IFS Cloud und Salesforce
* Du bist kommunikativ, serviceorientiert und kundenfreundlich
* Du bist flexibel, zuverlässig und teamfähig
* Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen
Westermo DACH bietet dir:
Du arbeitest an der Spitze der Technologie in einer freundlichen, offenen Kultur, in der du jeden Tag die Möglichkeit hast, von erfahrenen Kollegen zu lernen.
Du kannst dich und dein Know-how in einer lokalen Organisation mit flachen Hierarchien einbringen und diese mitgestalten. Zugleich bist du auch in einem größeren, globalen Unternehmen eingebunden und kannst Synergien nutzen!
Fortschrittliche Arbeitsbedingungen sowie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld? Das sind für uns no brainer!
Und sonst...:
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
* Ein attraktives Gehalt
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
* Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
* Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
Weitere Information:
Arbeitsverhältnis: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit | 40h pro Woche; Teilzeit | >28h pro Woche
Mögliche Arbeitsorte:
* Mainz
* Homeoffice: Individuell nach Vereinbarung möglich
Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) sowie deine Gehaltsvorstellung über unsere Karriereseite ein - wir bitten von Einsendungen per E-Mail abzusehen.
Falls Du Fragen hast, kontaktiere uns bitte:
Recruiterin: Lisa Heiler
E-mail: lisa.heiler@westermo.com
Über Westermo
Westermo ist ein führender Anbieter von Produkten für die industrielle Datenkommunikation auf dem globalen Markt. Der Vertrieb erfolgt über eigene Niederlassungen in den wichtigsten Märkten in Europa, Nordamerika, Australien und Asien sowie über Distributoren und OEM-Kunden weltweit. Die Entwicklung und Herstellung erfolgt in Schweden, Irland, Deutschland und der Schweiz. Westermo wurde 1975 gegründet und beschäftigt heute +600 Mitarbeitende mit einem Umsatz von rund 1,32 Mrd SEK. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Ependion AB, die an der Börse Nasdaq OMX Nordic notiert ist.