Das bieten wir
* langfristige berufliche Perspektive in unbefristeter Festanstellung
* flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, 2 Tage Homeoffice pro Woche möglich)
* moderner und ergonomischer Arbeitsplatz (u.a. höhenverstellbare Schreibtische)
* betriebliche Altersversorgung
* Dienstlaptop und Diensthandy
* Weiterbildungsmöglichkeiten und spezifische Einarbeitung
* schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien
* Poolfahrzeug zur Verfügung
* Waren im Einkaufsportal zu reduzierten Preisen
* reguläre Teamevents
* gratis Kaffee, Tee, Wasser
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* du bist die erste Ansprechperson für Mietenden und reagierst schnell auf deren Anliegen und Probleme
* den Schriftverkehr mit Mietern, Versorgern und Behörden führst du selbstständig
* Widersprüche zur Betriebskostenabrechnung bearbeitest du lösungsorientiert
* Mängelmeldungen nimmst du entgegen und sorgst für deren Bearbeitung
* die Auftragsvergabe für Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen liegt in deiner Verantwortung
* Instandsetzungs-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen begleitest und unterstützt du aktiv
* Kontrollbegehungen führst du durch, um den Zustand der Objekte sicherzustellen
* Verwaltungssoftware wie z. B. iX-Haus nutzt du routiniert zur Dokumentation und Steuerung der Prozesse
* die Mieterstammdaten pflegst du sorgfältig
* Rechnungsprüfung gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Forderungsmanagement bei Zahlungsrückständen
* du übernimmst Wohnungsabnahmen und -übergaben
* Anliegen leitest du zielgerichtet an Fachabteilungen weiter
Anforderungen
* du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d), Immobilienfachwirt (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
* mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung, idealerweise 2 bis 3 Jahre, konntest du bereits sammeln
* fundierte Kenntnisse im Mietrecht zeichnen dich aus
* mit MS-Office gehst du sicher um, und idealerweise hast du Erfahrung mit Immobiliensoftware wie iX-Haus
* Englischkenntnisse bringst du mit – sie sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
* einen Führerschein der Klasse B besitzt du
* du überzeugst durch einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken und hohe soziale Kompetenz
* ein gutes Kommunikations- und Teamverhalten rundet dein Profil ab
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