Team Lead Order Fulfillment (m/w/d)
Mit Technogym sind wir das weltweit führende Unternehmen von Premiumsport- und Gesundheitsgeräten und aktuell auf der Suche nach einem Team Lead im Order Fulfillment Service im Raum Frankfurt zur Festanstellung.
Gesucht wird eine kommunikative und leistungsorientierte Persönlichkeit, die gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten und bereits Führungserfahrung im Order Fulfillment besitzt. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und solide kaufmännische Kenntnisse sowie Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Vorkenntnisse bezüglich logistischer Lieferprozesse und im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen ist natürlich Voraussetzung.
Neben einem attraktiven Gehalt erwarten Sie zahlreiche Benefits hier vor Ort; wie z. B. auch eine bezuschusste Kantine oder ein Inhouse Fitnessstudio. Dass täglich mehr als 70 Mio Menschen auf Technogymgeräten trainieren, ist kein Zufall; kommen auch Sie an Board und werden Teil der Erfolgsgeschichte einer großartigen Wellnesscompany!
Das dürfen Sie erwarten:
• Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem internationalen Umfeld
• Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Mitarbeiter-Benefits
• Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Nutzung unseres firmeneigenen Fitnessstudios und bezuschusste Kantine
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
Ihre Aufgaben:
• Fachliche und disziplinarische Führung des Order Fulfillment Teams
• Verantwortung für die präzise und termingerechte Auftragserfassung in SAP
• Steuerung der Bestellprozesse mit unserem Headquarter in Italien
• Sicherstellung einer reibungslosen Auslieferung in enger Abstimmung mit Logistikpartnern
• Überwachung und Optimierung der Rechnungsstellung, Gutschriften, Leihstellungen und Retouren
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundendaten im CRM-System
• Schnittstellenmanagement mit Vertrieb, Logistik und Customer Service
• Analyse und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Unsere Anforderungen:
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Order Fulfillment / Customer Service, idealerweise mit Führungserfahrung
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz
• Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit SAP, MS Office und idealerweise Salesforce
• Begeisterung für Sport, Gesundheit und Innovation
Seit mehr als 40 Jahren trägt Technogym dazu bei, die Menschen gesünder und glücklicher zu machen.
Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte eines Unternehmens, das sich auf Expansionskurs befindet und Ihnen beruflich sowie persönlich interessante Entwicklungsmöglichkeiten bietet!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!