Mitarbeiter/in als Service – Berater/in (all Genders)
Standort: Saarbrücken | Eintritt: ab sofort | Vertragsart: unbefristet | Umfang: Vollzeit
Deine Aufgaben
* Empfang und Beratung von Kunden in allen servicetechnischen Fragen
* Entgegennehmen von Kundenreklamationen
* Aufnahme von Schäden nach Unfällen oder Sachbeschädigungen
* Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Reparaturen
* Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
* Planung von Werkstatterminen
* Bestellung von Ersatzteilen
* Erklärung der geleisteten Arbeiten anhand der Werkstattrechnung
* Beratung von Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattung
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Besitz einer Fahrerlaubnis Klasse B, gerne auch C1, C, BE, CE
* Fundierte Kenntnisse rund um die Fahrzeugtechnik, sowie Erfahrung in der Werkstattpraxis
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick
* Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
* Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
* EDV-Kenntnisse, um Angebote zu Erstellen und Datenbanken zu pflegen
* Hohe Leidenschaft an unseren Produkten und Serviceleistungen
* Erfahrung in der Reisemobil – Branche ist wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung
* Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung sind ebenfalls willkommen
Unser Angebot
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Caravaning-Branche
• Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Teamkultur
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• Persönliche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Vielfalt und Gleichstellung
Wir fördern aktiv die Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Kulturen, Religionen, Altersgruppen sowie von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.201,00€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort