Rezeptionist (m/w/d)
Rezeptionist (m/w/d) – Vollzeit
Unser beliebtes Drei Sterne Superior Hotel im Herzen Münchens – bekannt für seine offene und gay friendly Gastkultur – sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung an der Rezeption. Wenn du Lust hast, in einem lebendigen, internationalen Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Gästen ein Lächeln zu schenken, dann möchten wir dich kennenlernen!
Dein Profil
* Freude am Umgang mit Gästen und echter Servicegedanke
* Zuverlässige, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit – auch an Wochenenden, Feiertagen und nachts
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
* Ausbildung im Hotelfach ideal – motivierte Quereinsteiger mit Erfahrung sind ebenfalls willkommen
* Sicherer Umgang mit Word und Excel (MS-Office)
* Kenntnisse in PMS-Software sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung (wir arbeiten mit MEWS Operations)
* Gepflegtes, sicheres und freundliches Auftreten
Deine Aufgaben
* Bearbeiten von Reservierungen & Gästekorrespondenz
* Check-in / Check-out & Gästebetreuung
* Telefonservice
* Einlasskontrolle und Gästeservice im Wellnessbereich
* Pflege von Online-Buchungsportalen & Kommunikation mit Reisebüros
* Erstellen der Tageskarten
* Allgemeine organisatorische Arbeiten an der Rezeption
Was wir bieten
* Übertarifliche Bezahlung inkl. Sonn-, Feiertags- & Nachtzuschlägen – jede Minute Anwesenheit wird per RFID-Chip erfasst und vergütet – keine unbezahlten Überstunden
* Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
* Geregelte Arbeitszeiten & Frühzeitige & faire Dienstplanung für echte Work-Life-Balance
* Mitarbeiterrabatte / Essenszuschuss
* Familiäres Arbeitsklima mit direktem Draht zur Geschäftsleitung
* Langfristige Perspektive in einem stabilen Traditionsunternehmen
* Ein freundliches, motiviertes Rezeptionsteam
* Unterstützung bei der Wohnungssuche / Dienstwohnung je nach Verfügbarkeit
Du bist dynamisch, serviceorientiert, verantwortungsbewusst, gay-friendly und arbeitest gerne im Team? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Hotel Deutsche Eiche
z. Hd. Herrn Steiger
Reichenbachstraße 13
80469 München