Koordinator*in (m/w/d)
Wir suchen zum 01.01.2026 eine*n Koordinator*in Zentrale Dienstplanung, zentrale Kundenaufnahme & Smart-Care-Lösungen (m/w/d)
Teilzeit (30 Std./Woche)
Stellenbeschreibung
Digital. Innovativ. Agil.
Die AWO Essen ist ein führender sozialer Dienstleister in Essen mit über 1.500 Mitarbeitenden, mehr als 4.500 Mitgliedern und rund 1.000 Ehrenamtlichen. Seit 1920 setzen wir auf Solidarität, Selbstbestimmung und soziale Verantwortung. Wir gestalten die Pflege zukunftsorientiert, entlasten Mitarbeitende durch smarte Prozesse und setzen auf agiles und interdisziplinäres Arbeiten.
Ihre Aufgaben:
* Zentrale Dienst- und Einsatzplanung für ambulante und stationäre Dienste
* Zentrale Steuerung von Kundenaufnahmen und Versorgungsprozessen
* Offenheit für KI und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Einführung und Betreuung von Smart-Care-Tools (Telemedizin, Sensorik, Video-Visiten)
* Analyse, Controlling & Reporting zur Effizienzsteigerung
* Schulung und Begleitung von Teams bei digitalen Anwendungen
* Agiles Arbeiten im interdisziplinären Team
Sie bringen mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar; Pflegekenntnisse wünschenswert
* Erste Erfahrung mit digitalen Tools und KI-gestützter Planung
* Organisationsstärke, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen in KI, Smart Care & Personalmanagement
* Erfahrung oder Bereitschaft für agiles, interdisziplinäres Arbeiten
Wir bieten Ihnen
* Vergütung gemäß TV AWO NRW
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Mitarbeit in einem kompetenten und kollegialen Team
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* GeBeGe: Professionelle externe, individuelle psychologische Beratung
* Firmenticket
* Business Bike
* Corporate Benefits
* Verantwortung für zentrale Prozesse in einem innovativen Pflegeumfeld
* Mitgestaltung digitaler Strategien und smarter Personalplanung
Job-Details
* Nummer: 157119
* * Holsterhauser Platz 2,45147Essen
* Nordrhein-Westfalen / Essen
* 01.01.2026
* Festanstellung
* Teilzeit - flexibel
Arbeitgeber
AWO Kreisverband Essen e.V.