Stellenbeschreibung
Einleitung REMEMBER® steht für hochwertige Design-, Lifestyle- und Geschenkartikel mit dem gewissen Extra, die Farbe ins Leben bringen und den Alltag verschönern. Mit großer Leidenschaft werden unsere Produkte ausschließlich im eigenen Haus entwickelt und über unseren Onlineshop und den Fachhandel international vermarktet. Seit fast 30 Jahren verfolgen wir unsere Mission, herausragendes Design für Produkte des täglichen Lebens zu gestalten. In den kommenden Jahren wollen wir weiter wachsen, uns noch stärker internationalisieren und digital transformieren. Für unser Team bedeutet das: Jeder Tag ist spannend, bietet neue Herausforderungen und viel Freiraum, eigene Ideen in ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld einzubringen. Deshalb sind wir auf der Suche nach engagierten KollegInnen, die offen für Neues sind, Lust, Know-how und Kreativität mitbringen, mit uns diesen Weg weiterzugehen. Aufgaben Auftragserfassung, Angebotserstellung und komplette Abwicklung von Exportaufträgen im B2B-Fachhandel Kommunikation und Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden – schriftlich und telefonisch Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung Koordination von Lieferterminen, Exportdokumenten und Versandabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Spediteuren Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei lösungsorientierter Kundenkommunikation Erstellung von Verkaufsstatistiken, Analysen und vertriebsrelevanten Auswertungen Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im Exportbereich Aktive Unterstützung bei der Vorbereitung, Organisation und Teilnahme an nationalen und internationalen Messen Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Logistik, Einkauf, Lager und Produktmanagement Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder ein betriebswirtschaftliches Studium Berufserfahrung im internationalen B2B-Vertrieb oder Export – idealerweise im Konsumgüter- oder Designbereich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprache von Vorteil) Routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) Organisationsstärke, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung Benefits Arbeiten in einem kreativen Designunternehmen im charmanten Altbau-Loft Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Prozesse Kostenfreie Getränke & Obst Firmen- und Teamevents Mitarbeiterrabatt bei REMEMBER® Firmeneigene Parkplätze Weitere Benefits Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn du Freude am internationalen Kundenkontakt hast und dich in einem designorientierten Unternehmen mit viel Eigenverantwortung und Dynamik einbringen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!