Junior-IT-Betreuer (m/w/d) für Arztpraxen: eine Herausforderung im Bereich der IT-Supportabwicklung
In diesem spannenden Job sind Sie dafür verantwortlich, dass die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden in Ordnung sind. Dazu gehört die technische Supportabwicklung, einschließlich Inhouse und vor Ort bei unseren Kunden. Sie werden eigenständig Endanwender, Key-User und Entscheidungsträger betreuen.
Aufgabenbereiche:
* Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse und vor Ort beim Kunden)
* Eigenständige Betreuung von Endanwendern, Key-Usern und Entscheidern
* Erstellung von Konzepten sowie Weiterentwicklung, Implementierung und Migration von IT-Architekturen im Microsoft-Umfeld
* Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Pflege und Administration von Windows-Systemlandschaften (Server, Clients, Active Directory), auch im virtualisierten Umfeld (VMware)
* Inbetriebnahme von Peripherie- und Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewall, etc.) diverser Art
* Betreuung von spannenden Projekten (KMUs und Arztpraxen) in Zusammenarbeit mit dem Team
* Selbstständige Betreuung von Monitoring Kunden (z.B. mit ServerEye)
* Sicherstellung des maximalen IT-Geschäftsbetriebs unserer Kunden
* Pflege des Ticket- und Monitoringsystems
Anforderungen an den idealen Bewerber
* Ausbildung im Bereich IT-Administration oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechendem Hintergrund
* Sicherer Umgang und einschlägige Kenntnisse in der Administration aller gängigen und aktuellen Windows-Betriebssystemen
* Active-Directory-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit allen Aufgabenstellungen rund um Netzwerke, Protokolle, etc. gehören zu Ihrem Know-how
* Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung
* Du überzeugst durch eine organisierte, systematische, strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise und bist im Besitz eines PKW-Führerscheins
Bonuspunkte: Die perfekte Kandidatur
* Erfahrung mit Software für Ärzte (z.B. T2Med, TurboMed, Medistar, Medatixx,…)
* Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VMware)
* Erfahrungen mit Cloud-Lösungen, Backup- oder Security-Lösungen
* Erfahrung mit TK-Anlagen (Auerswald, 3CX, Starface)
* Erfahrung mit IT-Lösungen für Schulen (z.B. PaedML)
Unser Team
Wir bieten Ihnen eine positive Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kolleginnen und Kollegen, die Ihnen bei Ihrer Arbeit unterstützen und Ihre Fähigkeiten stärken möchten. Wir freuen uns darauf, Sie als Teil unseres Teams begrüßen zu können!
Bewerbungsprozess
Der Bewerbungsprozess ist einfach und transparent. Bereithalten Sie Ihren Lebenslauf, damit wir ihn schnell und effizient prüfen können. Unsere Rückmeldung erfolgt zeitnah. Wenn sich beide Seiten geeinigt haben, erhalten Sie alle notwendigen Informationen zum Onboarding.
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