Head of HR bei PIO | Agentur für Kommunikation | Master of ArtsWorum geht es Dir?Du möchtest etwas bewirken, für Dich, unsere Kunden und die Welt?Dann werde Teil unseres Teams.Für unseren Kunden eBay suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Shipping & Logistics. In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem eBay-Team die gesamte Versand- und Logistikstrategie von eBay Deutschland. Dein Fokus liegt auf Geschwindigkeit, Kostenoptimierung und Zuverlässigkeit – mit dem Ziel, Handel reibungslos und nachhaltig über Grenzen hinweg zu ermöglichen.Deine Herausforderungen:Entwicklung und Umsetzung der Versand- und Logistik-Roadmap für eBay Deutschland mit Fokus auf Cross-Border-Effizienz und SkalierbarkeitVerhandlungen mit Carriern (national: DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS; international: DHL, FedEx, UPS, regionale Spezialisten) zu Konditionen, Servicelevels und InnovationEntwicklung von Lösungen für internationale Logistikherausforderungen (Zollabwicklung, Abgaben/Steuern, Tracking, Retouren)Steuerung der täglichen Logistik-Performance (B2C, C2C, B2B) mit Fokus auf KPIs wie Liefergeschwindigkeit, Kosten und ZuverlässigkeitSicherstellung der Compliance (EU- und deutsches Zollrecht, Umsatzsteuer, Produktsicherheit, BAFA- und EU-Vorgaben) und effektives RisikomanagementEnge Zusammenarbeit mit globalen eBay-Logistikteams, Produkt- und Tech-Teams zur Verbesserung von Versandtools, Tracking und IntegrationBeratung der Commercial-Teams zu logistikgetriebenen Wachstumschancen und Unterstützung des Kundenservice bei EskalationenAnalyse von Versanddaten (Kosten, Lieferzeiten, Schadensquoten) zur Identifikation von Trends und OptimierungsmöglichkeitenPilotierung neuer Technologien (z. B. KI-gestützte Routenplanung, Blockchain-Zolldokumente) sowie Optimierung von Retouren- und Reverse-Supply-ChainsAufbau und Pflege von Beziehungen zu Carriern, 3PLs, Zollagenturen und internen StakeholdernDein Hintergrund:Abgeschlossenes Studium in Logistik, BWL, Supply Chain Management oder vergleichbar – oder gleichwertige BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung in leitender Position im Bereich Versand, Logistik oder Supply Chain Management, idealerweise im E-Commerce oder auf digitalen PlattformenNachgewiesene Erfahrung in Carrier-Verhandlungen und in skalierbarer LogistiklösungenFundierte Kenntnisse im grenzüberschreitenden Handel, Zollprozessen und internationaler ComplianceSehr gute analytische und lösungsorientierte Fähigkeiten, sicherer Umgang mit Daten und KPIsKommunikationsstärke sowie souveränes Stakeholder-Management in Deutsch und EnglischFähigkeit, in einem schnelllebigen, international vernetzten Umfeld erfolgreich zu arbeiten.Das bieten wir dirEin agiles, wachstumsorientierts Unternehmen mit stabilem Fundament und einem klaren Wertekompass.Ein kreatives, herzliches und professionelles Team, das expertisegerecht in einer agilen Struktur miteinander zusammenarbeitet.Einen Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor, an dem nicht nur deine Leistung, sondern auch du als Mensch zählst.Relevante und spannende Aufgabenfelder mit abwechslungsreichen Themen, die mit Know-how und Mut betreut werden wollen und dir die Freiheit geben, Entscheidungen auf kurzem Weg fällen zu können.Individuelle Arbeitszeitgestaltung mit Remote-Work und Vertrauensarbeitszeit bei einer 35h/Woche in Vollzeit.Transparente Gehaltsstruktur und flache Hierarchien mit strukturierten und erreichbaren Aufstiegsmöglichkeiten.️ Deine PIO Benefits:️ Betriebliche Altersvorsorge️ Vielfalt: Kunden in 10 Ländern und Kolleg*innen aus 12 NationenBist du bereit, mit uns den nächsten Schritt zu gehen? Beweise es! Bewirb dich mit einem Anschreiben und deinem CV jetzt unter: jobs@pio-com.de.Wir freuen uns auf dich! #J-18808-Ljbffr