Start
ab sofort
Art der Anstellung
Vollzeit und/oder Teilzeit
Standort
Lüdinghausen
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Lüdinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Vollzeit und/oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen (z. B. Auskunftserteilung zu Aufträgen, Angeboten, Rechnungen, Reklamationen)
* Schriftliche Kundenkorrespondenz per E-Mail und Chat
* Retouren-Erfassung
* Schadensabwicklung mit unserem Paketdienstleister
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* hohes Maß an Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden
* mit dem MS-Office-Paket sind Sie vertraut und können sich schnell in neue Programme einarbeiten
* gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Sie sind belastbar, besitzen eine gute Auffassungsgabe und haben Freude am selbständigen Arbeiten
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
* Arbeitsplatz in einem guten angenehmen Mitarbeiterteam
* Leistungsgerechte Entlohnung (Einkommen nach Absprache)
* berufliche Entwicklung in einem wachsenden Unternehmen