Regionalsachbearbeiter*in (m/w/d) Schwerpunkt Automotive-Kundenbetreuung & -Portale
Vertriebsinnendienst ICS (International Customer Service) | unbefristet | Vollzeit | Altdorf bei Nürnberg
E-T-A agiert als konzernunabhängiges Unternehmen mit weltweit ca. 1.400 Mitarbeitenden seit 75 Jahren erfolgreich auf internationalen Märkten für eine Vielzahl von Branchen und gilt heute weltweit als das führende Unternehmen im Bereich der Geräteschutzschalter. In der intensiven Partnerschaft mit unseren Kunden lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen und sind auf der Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß haben sich diesen Herausforderungen gemeinsam mit uns zu stellen. Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung geprägtes, teamorientiertes Betriebsklima kennzeichnen unser Unternehmen.
IHRE AUFGABEN BEI UNS
1. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
2. Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen für einen definierten Verantwortungsbereich (Schwerpunkt Automotive-Kunden)
3. Reklamationsbearbeitung
4. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Außendienst für den definierten Kundenverantwortungsbereich
5. Bearbeitung von Lieferantenportalen für die Automotive-Kunden
6. Aufbau und Verstärkung der Kundenbeziehungen im definierten Verantwortungsbereich
7. Anlage und Pflege von Kundendaten im SAP- und CRM-System
8. Allgemeine Korrespondenz und administrative Aufgaben
DAS BRINGEN SIE MIT
9. Abgeschlossene Ausbildung
10. Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Vertrieb/Kundenmanagement idealerweise in der Vertriebssachbearbeitung eines Industriebetriebes (B2B-Umfeld)
11. Erfahrung in der Betreuung von Automotive-Kunden
12. Sehr gute Kenntnisse in SAP/R3 (Modul SD) sowie in MS-Office, Lotus Notes und CRM-System
13. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
14. Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
15. Sehr selbstständige und flexible Arbeitsweise
16. Belastbarkeit in Stresssituationen
17. Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
18. Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe
19. Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
20. Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten
21. Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze
22. Ein Mitarbeitendenrestaurant zum Wohlfühlen
23. Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie hier
Es haben sich Fragen zu dieser Stelle ergeben?
Wenden Sie sich jederzeit an Ihre Ansprechpartnerin aus der Personalabteilung:
Susanne Heiter, Tel. +49 9187/ 10-618