Berlin, Köln
ab sofort / asapDeine Aufgaben
Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für über 40 Millionen Nutzer*innen und 30. Unternehmen in ganz Europa. Unser Produktportfolio umfasst unter anderem das Trustmark, den Käuferschutz sowie die Feedback-Plattform eTrusted. Seit mehr als 25 Jahren verfolgen wir die Mission, Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen in der digitalen Welt zu schaffen.
Zur Verstärkung unserer Finance Unit suchen wir eine*n
Senior IT Application Specialist (f/m/d) - Finance Systems, um stabile Betreuung, den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer finanzrelevanten IT-Anwendungen zu unterstützen.
Köln (hybrid) oder Berlin (remote) | Festanstellung (Vollzeit)
In dieser Rolle fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Finance, IT und externen Dienstleister*innen und stellst sicher, dass unsere Finanzsysteme im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren und Geschäftsprozesse sowie Compliance-Anforderungen optimal unterstützen.
Die Position richtet sich an erfahrene Fachkräfte mit mehrjähriger Berufserfahrung, die Freude an praxisnaher Applikationsbetreuung, operativem Support und enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen haben.
Deine Verantwortlichkeiten als Senior IT Application Specialist (f/m/d) - Finance Systems
Betreuung und Betrieb finanzbezogener IT-Anwendungen (z. B. ERP-, Reporting- und Spend-Management-Systeme) im laufenden Tagesgeschäft
Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Performance und Datenintegrität)
Administration, Pflege und Optimierung der Anwendungen zur Unterstützung effizienter Prozesse
Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Incidents und Anfragen im 1st- Level-Support
Zentrale Ansprechperson für den Fachbereich Finance zur Klärung von Anforderungen und Problemen
Unterstützung bei Integrationen sowie Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Koordination externer Dienstleister*innen bei Störungen, Updates und Weiterentwicklungen
Durchführung und Begleitung von Systemupdates, Konfigurationen und Patches
Unterstützung bei der Einhaltung von Compliance- und IT-Sicherheitsanforderungen
Mitwirkung an kleineren Optimierungen und Weiterentwicklungen von Prozessen und Anwendungen
Unterstützung von Anwender*innen durch Schulungen und Best-Practice-Vermittlung
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) im IT Application Management oder Application Support, idealerweise im Finance-Umfeld
Gutes Verständnis von Finanzprozessen (z. B. Accounting, Controlling, Reporting)
Erfahrung mit Tools wie Kendox, Yokoy, TravelPerk oder LucaNet ist von Vorteil
Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und in strukturierten Supportprozessen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen
Analytische, strukturierte und praxisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
Hybrid Work: Kombiniere flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office
Workation: Arbeite temporär von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke
28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite)
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote
Events (Team Events, Unit Events, etc.)
Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse