Beschreibung der PositionWir suchen eine Fachkraft für den Kundenservice, um unser Team zu unterstützen. Deine Aufgaben: Kundenzufriedenheit: Du empfängst unsere Kunden herzlich und stellst sicher, dass sie sich rundum wohlfühlen.Terminmanagement: Du koordinierst die Terminplanung und stimmst Dich mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern ab.Datenpflege: Du aktualisierst und verwaltest Fahrzeug- und Kundendaten.Kassentätigkeit: Du führst die Kasse und erledigst die täglichen Abrechnungen zuverlässig.Anfragen und Reklamationen: Du beantwortest telefonische Preisanfragen und löst Reklamationsgespräche mit Einfühlungsvermögen und Professionalität.VoraussetzungenUm erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir:Erfahrungen in der AutomobilbrancheKenntnisse von MS OfficeEine sichere Kommunikation mit unseren KundenVorteileAls Teil unseres Teams kannst du auf:Attraktives ArbeitsumfeldEntwicklungsmöglichkeitenExklusive MitarbeitervorteileMobilität für dichZukunftssicherheitWeitere InformationenDein Profil sollte durch ein zielorientiertes Auftreten, Empathie und einen erstklassigen Kunden-service gekennzeichnet sein.