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Kundenberater (m/w/d) engelbert strauss

Kleve
impacx services
Kundenberater
Inserat online seit: 27 September
Beschreibung

Deine Aufgaben

– So begeisterst du unsere Kunden
1. Als Kundenberater (m/w/d) für Engelbert Strauss übernimmst du viele abwechslungsreiche Tätigkeiten.
2. Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, bearbeitest E-Mails und kümmerst dich um Kundenanfragen, wie. Produktberatung, Lieferstatus und Reklamationen.
3. Auch administrative Aufgaben erledigst du kompetent und zuverlässig: Du nimmst Bestellungen entgegen und wickelst Buchungen ab.
4. Und weil es dir Spaß macht, Menschen weiterzuhelfen, hat die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice für dich immer oberste Priorität.

Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen

5. Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie grundlegenden Englischkenntnissen hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
6. Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
7. Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
8. Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) für Engelbert Strauss zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.

Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen

Wir sind ein, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

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