Wir suchen eine Person, die sich auf Kundenberatung und Dienstleistung spezialisiert hat.
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Ihre Aufgaben
* Sie sind für die Beratung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten zuständig. Sie müssen Ihre Kenntnisse im Bereich der Automobiltechnik sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit einsetzen, um unsere Kunden zu beraten und ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten.
* Die Ausführung aller Serviceaufträge ist Ihre Verantwortung. Sie müssen sicherstellen, dass alle Arbeiten pünktlich und professionell ausgeführt werden.
* Sie haben Kontakt mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen bei der Ausführung von Services zu helfen.
* Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Teamarbeit, um sicherzustellen, dass alle Kollegen über die erforderlichen Informationen informiert sind und zusammenarbeiten können, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
* Die Problemlösung ist eine Ihrer wichtigsten Aufgaben. Sie müssen schnell und effizient Probleme lösen, um unsere Kunden nicht warten zu lassen und ihnen eine optimale Erfahrung bieten.
* In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Dazu gehören regelmäßige Überprüfungen und Analysen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Ihr Profil
* Fachkunde im Bereich der Automobiltechnik
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Gute Organisationsfähigkeit
* Kooperatives Denken
* Flexibilität und Belastbarkeit
* Lernbereitschaft
Wir suchen eine Person, die sich für diese Herausforderung interessiert und sich zur optimalen Beratung und Betreuung unserer Kunden beitragen möchte. Wir erwarten von Ihnen:
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