WAS DICH ERWARTET
1. Operative Unterstützung des Niederlassungsleiters in allen produktbezogenen Bereichen: Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Service-, Wartungs- und Reparaturprozessen über das gesamte
2. PALFINGER-Portfolio (z. B. Krane, Hubarbeitsbühnen,…).
3. Verantwortung als Bindeglied zwischen Meisterbüro, Werkstattteam, Serviceberatung und Vertrieb: effiziente Auftragsannahme/-abwicklung, Ressourcenplanung und Einhaltung der Servicekernprozesse.
4. Fachliche Führung und Coaching des Werkstattteams; Vertretung von Meister- bzw. Leitungsaufgaben in Abwesenheit (technisch, qualitativ, operativ).
5. Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote: professionelle Fehlersuche, Diagnose und Eskalation; Vermeidung von Wiederholreparaturen durch konsequente Auftragsbearbeitung und Dokumentation.
6. Direkter Kundenkontakt: technische Beratung, Diagnosegespräche, Pflege und Ausbau des Bestandskundennetzwerks sowie aktive Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden.
WAS DU MITBRINGST
7. Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Land- und Baumaschinenmechatroniker/-mechaniker, Kfz-/Nfz-Mechatroniker/-Mechaniker, Elektriker/Elektroniker, Servicetechniker) und idealerweise Meisterqualifikation; Führungserfahrung von Vorteil.
8. Fundierte Praxis in Wartung, Diagnose und Reparatur von elektrischen, hydraulischen und mechanischen Systemen – idealerweise im Maschinen-/Nutzfahrzeug- oder Bühnen-/Kranumfeld.
9. Ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz: Kapazitätssteuerung, Termintreue, strukturierte Auftrags- und Prozessabwicklung.
10. Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine wertschätzende, teamorientierte Haltung gegenüber Mitarbeitenden, Führungskräften und Schnittstellen.
11. Sicherer Umgang mit IT-/ERP-Systemen (z. B. SAP,…) und MS Office sowie Bereitschaft, Wissen proaktiv im Team zu teilen; konsequente Einhaltung von Arbeitssicherheit und Qualitätsstandards.
WAS WIR BIETEN
12. Attraktive Vergütungsmodelle sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
13. Große Vielfalt an Lernchancen und Entwicklungsmöglichkeiten mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen
14. Moderne Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlter Sonderurlaub
15. Betriebliche Gesundheitsangebote und Förderung sportlicher Aktivitäten durch WELLPASS
16. Mobilitätsangebote
17. Regelmäßige Mitarbeiterevents und gelebte Wertschätzung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!