Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First- Level - Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Starte deine Karriere im IT-Support – mit uns!
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder dein Studium erfolgreich absolviert und suchst nun nach einer neuen, spannenden beruflichen Herausforderung?
Du möchtest dein technisches Know-how endlich in der Praxis unter Beweis stellen und Anwendern bei IT-Problemen kompetent zur Seite stehen?
Dann haben wir die perfekte Position für dich!
Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir ab sofort engagierte IT-Talente als
First-Level-Supporter (m/w/d), die mit Begeisterung und Fachwissen jedes technische Problem lösen.
Deine Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
* Dokumentation der Supportfälle und Lösungswege
* Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich nicht zwingend erforderlich
* Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven
* Intensive Einarbeitung und fachliche Unterstützung
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne uns kennen! Mehr über uns erfährst Du unter .
Dein Kontakt
Frau Franziska Hoffmann
Franziska.Hoffmann@dis-ag.com
DIS AG
IT
Südwestpark 76
90449 Nürnberg
Telefon +49 341 1406836