Schnelle Hilfe organisierenDer Disponent koordiniert unsere Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe, um sicherzustellen, dass unsere Mitglieder rasch und zuverlässig Unterstützung erhalten.Telefonische Unterstützung leistenAls telefonischer Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden berät der Disponent bei Pannen und Unfällen und sorgt dafür, dass sich die Betroffenen gut betreut fühlen.Teamarbeit lebenDer Disponent stimmt sich regelmäßig mit seinen Teamkollegen ab, um eine reibungslose Arbeitsorganisation zu gewährleisten und die bestmögliche Unterstützung für unsere Mitglieder zu sichern.Fachliche VoraussetzungenEine Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich ist erforderlich. Als Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation sind auch neue Kolleginnen und Kollegen willkommen.Empathie und RuheIn Notlagen ist der Disponent die ruhige Stimme am anderen Ende der Leitung. Sein empathischer Umgang mit Havaristen hilft ihnen, sich gut aufgehoben zu fühlen.Technische AffinitätDer Disponent muss fit im Umgang mit IT- und Kommunikationssystemen sein, um die Einsätze unserer Straßenwacht optimal zu koordinieren.KommunikationsstärkeDie ruhige und klare Kommunikation des Disponents überzeugt auch in stressigen Situationen.FlexibilitätDer Disponent arbeitet im geregelten und planbaren Schichtdienst sowie an Sonn- und Feiertagen, weil er weiß, wie wichtig es ist, dass unsere Pannenhilfe jederzeit verfügbar ist.Weitere Informationen finden Sie auf unserem Karriereportal.