Für unseren Kunden – ein renommiertes Unternehmen aus der Finanzbranche – suchen wir in Leipzig einen engagierten Digital Banking Profi (m/w/d), der den Kundenservice professionell unterstützen möchte. Die Position wird in Vollzeit und per Personalvermittlung angeboten.
Ihre Perspektiven
* Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
* Vergütung nach TVöD‑S
* Leistungs- und erfolgsorientierte Gehaltsbestandteile
* 5‑Tage‑Woche
* Bis zu 32 Tage Urlaub
* Fahrradleasing, Jobticket, Gesundheitsmanagement
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Telefonische Annahme von Kundenanfragen aller Zielgruppen
* Identifikation von Akquisechancen + aktive Terminvereinbarung
* Bearbeitung von Serviceaufträgen aus Telefonie und Chat
* Weiterleitung von gewünschten Produktverkäufen
* Durchführung telefonischer Bankaufträge
* Unterstützung bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking
* Kampagnenbearbeitung mit Fokus auf Terminvereinbarungen
* Produkt- und Konditionsinformationen
* Erläuterung von Mailingaktionen
* Firmenkunden-Support für HBCI/EBICS inkl. SFirm
* Textchat-Bearbeitung
* Klärung von Postrückläufern
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Relevante Berufserfahrung im Bereich Bank- oder Versicherungswesen
* Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Hohe Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeit
* Belastbarkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, eigenverantwortliches Arbeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-990228, nehmen Sie gerne Kontakt mit Leipzig Office & Management unter +493413057120 oder leipzig-bewerbungen@dis-ag.com auf.