Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Finanzenbereich mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitierst du von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Dich aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Deinem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Deine Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
7. Verantwortlich für die Kommunikation mit Kundinnen und Interessentinnen über ein Ticketsystem
8. Beantwortung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
9. Aktive Ansprache von Kunden zur Aktualisierung der Kundendaten sowie zur Aktivierung und Nutzung
10. Individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen
Dein Profil
11. Erste Berufserfahrung vorhanden
12. Freude an der Bearbeitung der öffentlichen Kommunikation auf Social-Media-Kanälen
13. Gute Auffassungsgabe sowie Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
14. Ausgeprägte Formulierungsstärke in deutscher Sprache und sichere Rechtschreibung
15. Teamorientierte Arbeitsweise, aktive Einbringung sowie Unterstützung des Teams bei Bedarf
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich online als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06644-0013436692 - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Clarissa Kiesendahl von Robert Half gerne zur Verfügung.