Deine Aufgaben
Du liebst Daten, erkennst Muster, hinterfragst Auffälligkeiten – und möchtest verstehen, wie Kund:innen durch digitale Supportkanäle navigieren? Als Content & Web Performance Analyst (m/w/d) analysierst du Daten aus verschiedenen Quellen, verdichtest sie zu klaren Insights und übersetzt diese in konkrete Handlungsempfehlungen für Content, SEO, GEO, AEO & UX. Mit deinem Know-how schaffst du Transparenz, erkennst Potenziale und unterstützt uns dabei, Content über alle Kanäle hinweg wirksam, zugänglich und auffindbar zu machen.
* Du erhebst, analysierst und bewertest Performance-, Nutzungs- und Trackingdaten digitaler Supportkanäle (Webseite, Social Media, App).
* Du strukturierst und interpretierst Daten aus Tools wie Adobe Analytics, ContentSquare, Sprinklr, Matomo sowie internen Systemen.
* Du bewertest bestehende Datenquellen und Tools und prüfst den Einsatz neuer Technologien wie GEO & AEO an.
* Du wertest User-Kommentare aus und bereitest die Ergebnisse in strukturierten Reportings auf.
* Du analysierst Klick- und Suchpfade in der Knowledge Base, leitest Empfehlungen zu Verschlagwortung, Verlinkungen und Nutzerführung ab und unterstützt beim Linkbuilding sowie bei KI-basierten Content-Verknüpfungen.
* Du erkennst Trends, Muster und Potenziale und erarbeitest gemeinsam mit dem Content, UX sowie SEO/GEO/AEO Team Empfehlungen für Support-Content und Kanalstrategien entlang der gesamten Customer Journey.
* Du erstellst verständliche, zielgruppengerechte Reports, die Insights, Entwicklungen und Handlungsempfehlungen klar auf den Punkt bringen.
Dein Profil
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche).
* Du bringst erste relevante Erfahrungen mit – ob durch Praktika oder deinen bisherigen Berufsweg. Idealerweise im BereichReporting oder Digital Marketing.
* Du interessierst dich für Kundenmanagement und hast Spaß im Umgang mit großen Datenmengen und Analysetools.
* Du hast sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten und überzeugst durch ein souveränes Auftreten mit lösungsorientierter Hands-on-Mentalität.
* Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Excel.
* Du bist ein Teamplayer und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und fließend auf Englisch.
Dein MUUUH! Erlebnis
* Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum.
* Eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
* Eine offene und gelebte Feedbackkultur sowie regelmäßige Strategiegespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
* Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
* Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket.
* Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.
Dein Arbeitsort
Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten. Für wichtige Meetings solltest du etwa 1-2 mal im Quartal für ein bis zwei Tage in Osnabrück vor Ort sein.
Fragen?
Dann wende dich gerne an Marina unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de .
Über uns
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!