Erstellung & Verwaltung von Dokumenten in unserem ERP-System (Arbeits- und Verfahrensanweisungen, Spezifikationen) Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen & Kundenanfragen Unterstützung bei der Vorbereitung von Audits, Organisation und Durchführung von Schulungen sowie zum Teil auch fachübergreifenden Projekten Erstellung und Beurteilung von Auswertungen, Trendanalysen und Kennzahlen Selbstständige Organisation, Durchführung und Auswertung unterschiedlicher sensorischer Prüfungen Erprobung & Validierung neuer/bestehender Labormethoden Mitarbeit im administrativen Tagesgeschäft und innerbetrieblichen TPM-Prozess