Kundenberatung in Überlingen
Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig.
Aufgaben
* Beratung von Fahrgästen in Tarif- und Servicefragen
* Verkauf von Fahrkarten für Nah- und Fernverkehr
* Dienstleistungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
* Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden
Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann oder Kaufmann für Verkehrsservice
* Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
* Vorkenntnisse in Konfliktlösung
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
Leistungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits
* Diensthandy
* Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
* Feste Arbeitszeiten
* Jobrad
* Jobticket
* Partnerschaftliches Arbeitsklima
* Zentrale Lage