Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) als Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundenservice & Consultation Calls), die internationale Physiotherapeuten telefonisch und per Video beraten und sie durch unseren Bewerbungs- und Vermittlungsprozess begleiten. Langfristige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.
Beantwortung von Anfragen per Telefon, Video-Call und E-Mail
Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kandidateninformationen im CRM
Enge Zusammenarbeit mit dem Recruiting- und Backoffice-Team
Wir setzen auf klare Prozesse, ehrliche Beratung und persönliche Betreuung. Jeder Call Center Agent erhält bei uns feste Strukturen, Gesprächsleitfäden und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Strukturierte Einarbeitung und klare Gesprächsleitfäden
Sinnstiftende Tätigkeit mit internationalem Bezug
Kollegiales Team und professionelle Arbeitsweise
Entwicklungsmöglichkeiten bei weiterem Unternehmenswachstum
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
Gute Deutschkenntnisse
Erfahrung als Call Center Agent, im Kundenservice, Vertrieb, Recruiting oder in der Beratung von Vorteil