Harz Energie ist ein leistungsstarker Energiedienstleister in einer der landschaftlich reizvollsten Regionen Deutschlands. Als Unternehmen der Thüga-Gruppe versorgen wir mehr als 135.000 Kunden im Harz, Harzvorland und Eichsfeld zuverlässig mit Energie und Trinkwasser. Zudem bringen wir unsere Kompetenz in Betriebsführungen und Dienstleistungen für andere Energieversorger ein. Rund 450 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind dafür täglich im Einsatz. Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Privatkunden sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams in Osterode am Harz. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Privatkunden zu betreuen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ihre Aufgaben umfassen hierbei im Wesentlichen: Aktive Kommunikation mit bestehenden Kunden zur Kundenbindung Kundenrückgewinnung sowie Neukundenakquise zur Erweiterung unseres Kundenstamms Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Rahmen des Beschwerdemanagements Mitarbeit an Projekten und Sonderaufgaben zur Verbesserung unserer Dienstleistungen Einführung neuer Tarife und Anpassung bestehender Tarife an die Marktanforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Flexibilität Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Branchenübliche Vergütung sowie tarifliche Jahressonderzahlungen Flexible Arbeitszeiten bei einer 38 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub Nach der Einarbeitung bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich Energiezuschuss und vermögenswirksame Leistungen Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch unseren Online-Campus Bezuschusstes Mittagessen am Standort in Osterode Teamevents, Betriebsausflüge, Feiern usw. Fahrrad- und IT-Leasing für den privaten Gebrauch Lademöglichkeiten für E-Autos an den Standorten Goslar und Osterode Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Wenn Sie interessiert sind, die Zukunft von Harz Energie mitzugestalten, sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins.