Jobbeschreibung
Wir suchen eine verantwortungsvolle Person, die sich um den gesamten Lebenszyklus einzelner Unternehmensanwendungen kümmert. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Einführung bis zur Ablösung (End-of-Life), dem Change Management, der Einführung von Updates, Umsetzung von Patches, Releases und Administration.
* Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus einzelner Unternehmensanwendungen, von der Einführung bis zur Ablösung (End-of-Life), dem Change Management, der Einführung von Updates, Umsetzung von Patches, Releases und Administration
* Kommunikation für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Partnern und Key-Usern
* Spezifizierung von Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von neuen Ansätzen und Best Practices, Bewertung von Alternativen
* Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierung und Weiterentwicklung der unternehmensweit eingesetzten Applikationen
* 1st-Level Support und Ansprechpartner für die Key-User sowie Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen
* Dokumentation der Softwareapplikationen nach Unternehmensrichtlinien
* Betreuung des Benutzermanagements und Reviews
* Einhaltung von Compliance-Anforderungen für die Applikationen
* Analyse, Installation und Betreuung von Plugins
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
Die folgenden Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-technischen Bereich oder entsprechende Erfahrung vorhanden
* IT-Affinität sowie analytisches Prozessverständnis und Verständnis für technische Abläufe
* Kommunikationsstark und gutes Organisationsvermögen, eine hohe Eigenverantwortung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
* Lösungsorientierte, selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen. Sichere Kommunikation und Übernahme von Verantwortung
* Fließende Deutsch- und im Idealfall gute Englischkenntnisse
* Idealerweise Erfahrung in den Atlassian-Tools (Jira Service Management, Jira Software und Confluence)
Unsere Angebote
Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen an. Die Vollzeittätigkeit bietet 38,5 Wochenstunden. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben. Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen werden nach Haustarifvertrag gestellt.
* Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
* Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden
* Flexible Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle
* Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
* Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
* Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
* Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen)
* Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Jobrad
* Gute ÖPNV-Anbindung
* Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
* Rabatte bei corporate benefits
* Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten